Придбаний товар на нашому сайті Brettani.com Ви завжди можете повернути/обміняти протягом 14 календарних днів з моменту отримання посилки, за умови, якщо він не був у використанні, а його оригінальна упаковка, товарний вигляд та споживчі властивості (етикетки, чек, ярлики, що містять характеристики товару) збережено.
Щоб повернути/обміняти товар, будь ласка, виконайте такі дії:
1. Акуратно упакуйте товар в оригінальну упаковку в повній комплектації (товари, що постачаються в комплекті, необхідно повертати також у комплекті). Оригінальна упаковка має бути без пошкоджень (без скотчу, написів, наклейок та інших сторонніх елементів, які можуть зіпсувати товарний вигляд, частиною якого є і упаковка).
2. Уважно заповніть заяву про повернення/обмін, яка додається до замовленння:
а) у таблиці поруч із назвою товару у графі «Кількість» вкажіть кількість товару та код причини повернення/обміну;
б) заповніть таблицю з Вашими персональними даними та реквізитами для повернення Вам коштів;
в) поставте особистий підпис.
3. Зверніться до відділення "Нова Пошта" та відправте товар на ту ж адресу, з якої вам надійшла посилка (Адреса дублюється в бланку повернення/обміну товару).
Повернення коштів здійснюється протягом 3 робочих днів на вказані вами реквізити.
