Приобретенный товар на нашем сайте Brettani.com Вы всегда можете вернуть/обменять в течение 14 календарных дней с момента получения посылки при условии, если он не был в использовании, а его оригинальная упаковка, товарный вид и потребительские свойства (этикетки, чек, ярлыки, содержащие характеристики товара) сохранен.
Чтобы вернуть/обменять товар, пожалуйста, выполните следующие действия:
1. Аккуратно упакуйте товар в оригинальную упаковку в полной комплектации (поставляемые в комплекте товары необходимо возвращать также в комплекте). Оригинальная упаковка должна быть без повреждений (без скотча, надписей, наклеек и других посторонних элементов, которые могут испортить товарный вид, часть которого и упаковка).
2. Внимательно заполните заявление о возврате/обмене, которое прилагается к заказу:
а) в таблице рядом с названием товара в графе «Количество» укажите количество товара и причину возврата/обмена товара;
б) заполните таблицу с вашими персональными данными и реквизитами для возврата вам средств;
в) поставьте личную подпись.
3. Обратитесь в отделение "Новая Почта" и отправьте товар на тот же адрес, с которого вам пришла посылка (адрес дополнительно указан в бланке заявления о возврате/обмене товара).
Возврат средств осуществляется в течение 3 рабочих дней на указанные вами реквизыты.
